Polityka Prywatności i Informacja o Przetwarzaniu Danych Osobowych

Szanujemy Twoją prywatność. Poniżej znajdziesz szczegółowe informacje dotyczące tego, w jaki sposób dbamy o Twoje dane, w jakim celu je przetwarzamy oraz jakie przysługują Ci prawa.

1. Kto jest Administratorem Twoich danych?

Administratorem Twoich danych osobowych jest: Smart Ai Flow Sp. z o.o. z siedzibą we Wrocławiu
NIP: 8952299016, REGON: 543842939

Możesz skontaktować się z nami w każdej sprawie dotyczącej Twoich danych, pisząc na adres e-mail: office@saif.com.pl lub telefonicznie: +48 695 900 200.

2. W jakim celu i na jakiej podstawie przetwarzamy Twoje dane?

Przetwarzamy Twoje dane w konkretnych celach, zawsze mając ku temu podstawę prawną:

• Realizacja umowy lub zamówienia: Aby zrealizować usługę, wysłać towar lub obsłużyć Twoje konto użytkownika.
  • Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. b RODO (niezbędność do wykonania umowy).
• Kontakt z Tobą: Gdy piszesz do nas przez formularz kontaktowy lub e-mail, przetwarzamy Twoje dane, aby Ci odpowiedzieć.
  • Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes administratora).
• Obowiązki podatkowe i księgowe: Wystawianie faktur i prowadzenie dokumentacji księgowej.
  • Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny).
• Marketing własny (Newsletter): Jeśli zapisałeś się na newsletter, wysyłamy Ci informacje o nowościach i promocjach.
  • Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. a RODO (Twoja dobrowolna zgoda).

3. Komu przekazujemy Twoje dane? (Odbiorcy danych)

Twoje dane mogą być przekazywane podmiotom, które wspierają nas w prowadzeniu działalności (tzw. podmioty przetwarzające). Są to wyłącznie sprawdzone firmy, z którymi mamy podpisane umowy powierzenia danych:

• Dostawca hostingu i serwera pocztowego.
• Biuro księgowe.
• Operatorzy płatności (np. PayU, Przelewy24) – w przypadku zakupów online.
• Firmy kurierskie i pocztowe – w celu dostarczenia zamówienia.
• Dostawcy narzędzi analitycznych i marketingowych (np. Google, Meta) – w zakresie plików cookies (szczegóły w sekcji Cookies).

4. Jak długo przechowujemy Twoje dane?

Czas przechowywania zależy od celu:

• Realizacja umowy: Przez czas trwania umowy oraz okres przedawnienia roszczeń (zazwyczaj 3 lub 6 lat).
• Dokumenty księgowe: 5 lat od końca roku podatkowego (zgodnie z prawem podatkowym).
• Marketing (Newsletter): Do momentu wycofania przez Ciebie zgody.
• Kontakt: Do momentu zakończenia korespondencji lub zgłoszenia skutecznego sprzeciwu.

5. Jakie masz prawa?

RODO przyznaje Ci szereg praw, z których możesz skorzystać w dowolnym momencie:

1. Prawo dostępu do danych: Możesz zapytać, co dokładnie o Tobie wiemy.
2. Prawo do sprostowania: Jeśli Twoje dane są błędne lub nieaktualne, poprawimy je.
3. Prawo do usunięcia danych (“prawo do bycia zapomnianym”): Możesz żądać usunięcia danych, jeśli nie mamy już podstawy prawnej do ich przetwarzania.
4. Prawo do ograniczenia przetwarzania.
5. Prawo do przenoszenia danych.
6. Prawo sprzeciwu: Masz prawo sprzeciwić się przetwarzaniu danych opartemu na naszym uzasadnionym interesie.
7. Prawo do cofnięcia zgody: Jeśli przetwarzamy dane na podstawie zgody (np. Newsletter), możesz ją cofnąć w każdej chwili (nie wpływa to na legalność przetwarzania przed jej cofnięciem).

Masz również prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego, którym w Polsce jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO).

6. Czy podanie danych jest obowiązkowe?

Podanie danych jest co do zasady dobrowolne, jednakże:

• Jest niezbędne do zawarcia umowy/realizacji zamówienia (bez danych nie będziemy mogli np. wysłać towaru).
• Jest niezbędne do wystawienia faktury (wymóg prawny).

7. Pliki Cookies

Nasza strona wykorzystuje pliki cookies (ciasteczka) w celu zapewnienia poprawnego działania serwisu oraz w celach analitycznych i marketingowych.

Możesz zarządzać ustawieniami cookies w swojej przeglądarce internetowej.